Direccionamiento Estratégico
Nuestro Sistema de gestión incorpora los siguientes principios:
- Enfoque a la satisfacción del cliente.
- Liderazgo de las personas.
- Compromiso con los colaboradores.
- Enfoque basado en procesos.
- Mejora continua.
- Toma de decisiones basada en la experiencia.
- Gestión de las relaciones con nuestro público de interés.
A continuación se describen las generalidades del sistema de gestión de calidad
de la Fundación Universidad de Antioquia
Objetivo Estratégico 1:
OE1 - Relacionamiento corporativo y fidelización
Consolidar a la Fundación como un aliado estratégico de la UdeA y de la red de aliados, fortaleciendo relaciones basadas en la confianza, co-creación de oportunidades y una propuesta de valor diferenciada, elevando la fidelización y la sostenibilidad.
Objetivo Estratégico 2:
OE2 - Diversificación de ingresos y crecimiento del portafolio
Diversificar las fuentes de ingresos mediante el desarrollo de un portafolio de líneas de negocio, empresas sociales, así como servicios de estructuración de proyectos y programas basados en conocimiento, articulados a las capacidades de la Universidad de Antioquia y a alianzas multisectoriales, para lograr crecimiento y sostenibilidad institucional.
Objetivo Estratégico 3:
OE3 - Eficiencia operativa y automatización
Impulsar un modelo operativo ágil, eficiente y escalable mediante la automatización de procesos, la adopción de tendencias y metodologías innovadoras, la integración de los sistemas de información y el uso estratégico de datos, optimizando costos y fortaleciendo las capacidades para asegurar el cumplimiento de la promesa de valor y la ejecución efectiva de la estrategia.
Objetivo Estratégico 4:
OE4 - Cultura organizacional y capacidades
Consolidar una cultura organizacional centrada en las personas, mediante la gestión integral del talento humano y del conocimiento, promoviendo el liderazgo transformacional, el bienestar, el desarrollo de capacidades y habilidades, que fortalezcan el compromiso, el aprendizaje continuo y el alto desempeño alineado con la estrategia institucional.
Objetivo Estratégico 5:
OE5 - Impacto social y sostenibilidad
Maximizar el impacto y/o contribución social sostenible de la Fundación mediante el cumplimiento de su objeto social, contribuyendo al bienestar y desarrollo integral de la comunidad universitaria y la sociedad, a través de la gestión de alianzas y excedentes, y del monitoreo, evaluación, aprendizaje y reporte responsable de resultados.
La Fundación Universidad de Antioquia establece, declara y asume el compromiso con el Sistema de Gestión de la Calidad, su mejoramiento continuo y el cumplimiento de los requisitos aplicables, para el apoyo a la Universidad de Antioquia en la prestación de servicios en proyectos importantes y representativos de la región.
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1. Innovación con Propósito
Creamos soluciones que transforman vidas, integrando conocimiento y tecnología para generar impacto social y sostenibilidad.
2. Compromiso que Inspira
Actuamos con responsabilidad y pasión, poniendo siempre en el centro el bienestar de la Universidad de Antioquia, la sociedad y nuestro equipo.
3. Confianza que Conecta
Construimos relaciones transparentes y sólidas, basadas en la ética, la integridad y el respeto mutuo.
4. Servicio que Transforma
Cada acción es una oportunidad para generar valor, mejorar la calidad de vida y fortalecer el vínculo con nuestros aliados.
5. Colaboración para Crecer
Trabajamos con sinergia, potenciando el talento colectivo para alcanzar metas compartidas.
6. Sostenibilidad como Norte
Tomamos decisiones que equilibran el presente y el futuro, cuidando el entorno y promoviendo prácticas responsables.